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Política de Privacidade

Esta declaração de política de privacidade define os princípios gerais que suportam os processos e procedimentos específicos relacionados com a recolha, utilização, tratamento, acesso ou revelação, arquivo, transferência ou outras formas de processamento de informação pessoal.

A página www.diariodeumaalquimista.pt reúne numa base de dados de caráter pessoal os dados fornecidos pelos seus clientes e não os cederá a terceiros nem os usará para nenhum fim que não do envio de newsletters ou o processamento das encomendas.

A Diário de uma Alquimista compromete-se a proteger a privacidade e confidencialidade da informação e dados pessoais dos seus colaboradores, clientes, parceiros e quaisquer outros indivíduos identificáveis.

Caso desejem, os utilizadores poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, atualização e eliminação dos seus dados, previsto na Lei de Proteção de Dados de Caráter Pessoal.

Sempre que tiver qualquer dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através do e-mail ola@diariodeumaalquimista.pt

Nota legal: ao clicar o botão de Facebook, serão enviados dados ao mesmo.

A informação constante no registo será utilizada unicamente para os fins a que se destina, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

TERMOS E CONDIÇÕES

1 OBJETO E GENERALIDADES

As presentes Condições de utilização, juntamente com outras condições particulares que se possa estabelecer, têm por objeto o Website www.diariodeumaalquimista.pt, bem como as condições de compra de produtos através do mesmo.

O Website é propriedade de Andreia Marisa Esteves Gonçalves cuja sede se situa em Proença-a-Nova.

Email: ola@diariodeumaalquimista.pt  

2 INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS

As fotografias, e descrições dos produtos do Diário de uma Alquimista, têm por objetivo disponibilizar a máxima informação e conteúdo sobre os mesmos. O utilizador tem de ter em conta que estes têm um propósito indicativo e, por conseguinte, carecem de caráter exaustivo.

3 SISTEMA DE COMPRA

Para proceder à compra do produto, o Utilizador, que deverá ter mais de dezoito (18) anos, deverá selecionar o produto que deseja comprar e adicioná-lo ao Carrinho, através do botão “comprar”. 

O cliente é reencaminhado automaticamente para a plataforma hotmart, através da qual é feita a compra. Depois de preencher os campos com os dados pessoais, o cliente escolhe o método de pagamento que pode ser: cartão de crédito, multibanco, conta hotmart, paypal. 

Após escolher o método de pagamento, clique em “comprar agora”. 

Os dados facultados à através do formulário respetivo têm um caráter pessoal e intransmissível. 

Após confirmação do pagamento, receberá toda a informação de acesso aos produtos através de e-mail. 

4 FORMAS DE PAGAMENTO

Os métodos de pagamento disponíveis pela Hotmart são:

-Cartão de crédito

-Multibanco

-Conta hotmart

-Paypal

5 DEVOLUÇÕES E RECLAMAÇÕES

5.1 O cliente dispõe do prazo máximo de 14 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com o Diário de uma Alquimista, através do Formulário de Livre Resolução.

5.2. Para o efeito, deverá contatar-nos através do e-mail loja@diariodeumaalquimista.pt. A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito, serão efetuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e a respetiva fatura com recibo de compra.

5.3. Nos termos do disposto no art. 18º, nº 1 da Lei 144/2015 de 8 de Setembro, informamos os consumidores que as entidades de Resolução Alternativa de Litígio são as que constam da lista publicada no site da Direcção-Geral do Consumidor em: www.consumidor.pt